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Quand il s'agit de la croissance des entreprises avec succès - l'une des principales différences qui sépare les propriétaires d'entreprises prospères de celles qui sont en moyenne ... C'est ce qui fonctionne le propriétaire de l'entreprise '' on - quand ils sont employés. J'ai remarqué que les meilleurs propriétaires d'entreprises de travail sur l'amélioration de leurs employés ... Pourquoi? Eh bien, de sorte que les employés d'apprendre pour ensuite effectuer certaines tâches que le propriétaire de l'entreprise servent à faire. En faisant cela, le propriétaire peut se retirer de la 'day-to-day' de fonctionnement de l'entreprise afin qu'ils puissent travailler sur des domaines qui peuvent faire croître l'entreprise - et / ou faire les choses qu'ils aiment faire. Comme jouer au golf, aller en vacances, de passer du temps avec leur famille. D'autre part, le propriétaire d'entreprise moyen continue de travailler «dans» l'entreprise malgré les salariés ayant. Pour un certain nombre de raisons, le propriétaire d'entreprise moyen dit qu'ils n'ont pas le «temps» pour améliorer leurs employés. En conséquence, les employés n'ont pas les compétences et / ou de la liberté de faire les tâches qui permettrait de libérer le chef d'entreprise à partir du jour-à la gestion courante de l'entreprise. Alors devine ce qui se passe? L'entreprise reste dépendante de la propriétaire d'entreprise. Ainsi, le propriétaire d'entreprise doit continuer à travailler. Malgré les salariés ayant, le chef d'entreprise travaille encore un million d'heures ... mais l'entreprise semble ne jamais atteindre les niveaux que le propriétaire de l'entreprise espère - même si ils travaillent plus dur que jamais. Est-ce son familier? Voyons comment cela se produit. Le propriétaire d'une entreprise moyenne qui veut grandir leur entreprise - mais trouve qu'il est très difficile de se développer avec succès ... a tendance à faire ce qui suit. Ils ont une entreprise - et il est en pleine croissance. Au début de l'affaire, c'est juste le propriétaire et peut-être quelques autres. Les affaires se développent, et le propriétaire travaille un million d'heures. Le propriétaire d'entreprise moyen sait qu'ils devraient employer du personnel, mais ils l'ont mis hors tension et mettre le hors tension jusqu'à ce qu'ils ne peuvent faire face éventuellement à la charge de travail plus. Alors, ils embaucher du nouveau personnel à la dernière minute. Habituellement, la nouvelle personne est employée dans une telle hâte que le propriétaire d'entreprise n'a pas le temps de les former. Parce que l'affaire est tellement occupé. Après tout, le propriétaire de l'entreprise a travaillé un million d'heures, de sorte qu'ils ressentent sans doute un peu stressés et débordés. Ils sont généralement ne pas se sentir en contrôle et calme - c'est sûr. Et le propriétaire de l'entreprise ne dispose généralement pas d'un système d'embaucher des personnes ayant les qualifications appropriées ou passionnés. Parce qu'ils n'ont pas un système d'embauche avérée, le personnel qui sont employés peuvent se trouvent souvent leur chemin à travers des interviews dire le titulaire qu'ils ont des compétences - quand ils font vraiment pas. Vous savez comment l'histoire va ... Quoi qu'il en soit, une nouvelle personne est embauchée. Mais parce que l'entreprise est occupé, et l'entreprise n'a pas d'induction réelle ou d'un système de formation pour obtenir les nouveaux employés à la vitesse - le chef d'entreprise continue de se concentrer à faire ce travail eux-mêmes. Lorsque le propriétaire des contrôles pour voir comment le nouvel employé est d'interprétation, ils obtiennent déçu parce que la nouvelle personne n'a pas les «aptitudes» ou l'initiative de faire les choses correctement. Ainsi, le propriétaire d'entreprise dans les étapes de «faire eux-mêmes" parce qu'ils pensent qu'ils peuvent "gagner du temps» en le faisant eux-mêmes. C'est à cette époque, le propriétaire de l'entreprise commence à se prouver que «nul ne peut le faire aussi bien que moi». Et ils sont corrects. Bien sûr, nul ne peut le faire aussi bien que eux - parce que personne n'a appris les nouveaux employés correctement. Ainsi, le propriétaire d'entreprise moyen continue à faire le 'day-to-les choses au jour », et prendre la relève de leur personnel lorsque le personnel ne font pas les bonnes choses ... En continuant à faire le travail que les salariés soient suppose de faire, le personnel très vite se rendre compte que le propriétaire de l'entreprise sera toujours «sauver la journée '. Alors, ils marche arrière sur leur productivité, et leur passion. Le personnel apprendre rapidement à «cacher» dans l'entreprise afin d'avoir par là. Ils deviennent des «montres horloge». Ils tournent en place pour travailler, pour regarder l'horloge et dès qu'il tourne 5pm - ils sont hors de là. Et cela nuit à vos clients. Parce que les clients de l'entreprise reçoivent des niveaux incompatibles de service. Les clients de commencer rapidement à se rendre compte que si le propriétaire de l'entreprise leur fournit des services - elles mai obtenir un service extraordinaire. Et si le personnel leur sert - ils obtiendront un service inadéquat. Si le service est médiocre et incohérente les clients vont commencer à se fâcher. Ils vont littéralement demander le propriétaire chaque fois qu'ils entrent dans l'entreprise. Parce qu'ils savent qu'ils vont obtenir le service qu'ils veulent. Et c'est un signe d'une équipe mal formés. En conséquence, les clients finissent par aller ailleurs, l'entreprise pâtit, les ventes et les profits diminuent - et le propriétaire de l'entreprise qu'il attribue au «personnel». Le propriétaire de l'entreprise mai puis allez dans "voyez que je vous ai dit que je ne peut pas trouver les bonnes personnes». Le propriétaire d'entreprise moyen a essayé de faire croître l'entreprise, il manque encore quelques petites choses essentielles qui leur fait passer à côté de la récompense d'une entreprise prospère. Le résultat est malheureux de personnel, les clients mécontents, une entreprise qui fait presque pas de l'argent - et un propriétaire qui travaille autour de l'horloge, stressés et débordés de retour ou presque. Eh bien, il n'a pas à être de cette façon! Vous pouvez rapidement et facilement passer ce cap, si vous êtes dans cette position, ou même mieux, vous pouvez tout à fait l'éviter en suivant mes conseils. Chaque propriétaire de grande entreprise que je connais, qui a une croissance commerciale de suivre un certain nombre de mesures spécifiques pour les sortir de la situation que je viens de mentionner. Et il est crucial pour la croissance de votre entreprise aussi. C'est merveilleusement facile quand vous apprenez à le faire à votre situation. Regardons ce que les meilleurs propriétaires d'entreprise à atteindre en suivant ces étapes spécifiques - et ce que vous pourriez éventuellement obtenir par la suite de mon orientation. Tout d'abord - votre personnel aura les ensembles de compétences et l'attitude de travailler dans votre entreprise. Plus ils vont s'améliorer et d'évoluer rapidement (plus vite que vous pensez mai). Cela signifie que vous pouvez aisément compter sur eux pour obtenir le 'job-faire ». En mettant l'accent sur l'obtention de l'équipe à la hauteur, vous pouvez être assuré que dans quelques semaines ou quelques mois ils seront à l'endroit où vous pouvez compter sur eux. Qu'ils feront un excellent travail et en offrant des niveaux de service constant. Comme résultat, vous pouvez maintenant oublier d'avoir à «regarder par-dessus leur épaule», ou oublier d'avoir à «sauver la journée des" propriétaires d'autres comme l'entreprise de moyenne. Parce que vos employés produisent maintenant - vous avez vous-même libérée du jour le jour de fonctionnement de l'entreprise - donc vous pouvez vous concentrer sur les moyens de croître et d'améliorer votre entreprise. Et vous pouvez même vous gâter avec des heures de travail réduite, le temps libre et même les jours fériés. Vous imaginez? Maintenant, de retour à votre personnel. Parce qu'ils sont apprentissage, de croissance et de production, vous serez heureux avec eux et ils vont être heureux avec eux-mêmes - et bien sûr ils seront heureux de travailler pour vous. Et ça va déteindre sur vos clients. Pourquoi? Parce que vos clients obtiendront un service uniforme la part de votre entreprise tout entière. Ce que cela signifie pour votre entreprise? Pour commencer, vos clients ne seront pas toujours demander pour vous, parce qu'ils savent que votre personnel est cohérent - pour ne pas se sentent piégés. En raison de cette cohérence Vos clients sauront apprécier votre entreprise grâce à leur coutume rentables répétable, bouche à oreille positif et les renvois en cours pour votre entreprise. Maintenant, vous allez avoir une entreprise où l'équipe se développent et heureuse, vos clients sont heureux et délirer sur vous, et vos finances sont saines et très rentables. C'est ça, votre entreprise sera rentable qui signifie que vous allez gagner de l'argent Lacs - et souvenez-vous, vos collaborateurs feront le gros du travail ... donc vous pourrez non seulement gagner de l'argent beaucoup - vous aurez également le temps libre amplement . Pouvez-vous voir, entendre et sentir ce qui se passe pour votre entreprise? Multi-propriétaires d'entreprise millionnaire m'a toujours dis que la partie la plus importante de leur croissance - sont des gens bien. Ils seront toujours embaucher des gens qui savent plus et de meilleurs résultats qu'eux sur la tâche CERTAINS ils sont employés pour. Les gens sont l'une de vos plus grands atouts en tant que propriétaire d'entreprise. Et comme pour tout actif que vous devez investir dans ce secteur pour obtenir les rendements. Investir votre temps et vous concentrer sur la croissance de votre peuple à faire mieux que vous. De cette façon vous aurez le temps de développer votre activité. Lors de mon tête-à-un programme de coaching d'affaires Je profite de mes clients à travers ce processus étape par étape afin qu'ils puissent suivre leur croissance rapide - avec la sécurité et la tranquillité d'esprit en sachant qu'ils suivent un processus qui a travaillé à maintes reprises . Copyright © 2007 par Casey Gollan. Tous droits réservés |