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"Robin", at-il dit fermement: «Vous n'avez qu'à vous-même à blâmer. Vous avez ignoré tous les drapeaux rouges. "Errol Mon ami avait raison, j'avais perdu trois semaines consacrées à un client qui n'a jamais voulu faire affaire avec moi. Au lieu de me dire catégoriquement qu'il ne voulait pas acheter nos services, cette perspective a toutes les excuses sous le soleil pour éviter que des réunions et des engagements. Il est arrivé en retard, ne retourne pas les appels et ont joué au jeu Gutless, comme je l'appelle. C'est le jeu pratiqué par des gens qui n'ont pas le courage de dire «Non» Nous devons réaliser que nous n'avons pas besoin à tout client particulier ou client. Lorsque vous semble désespérée, vous remettez-les simplement un bâton pour vous battre. Lorsque vous excuser et de ne pas tenir compte de leur manque d'engagement et de professionnalisme, vous passez la valeur que vous offrez. Soyez très sélectif, établi des normes élevées et ne prie pas pour les entreprises. Tu es le tri et la sélection des clients et les fournisseurs vous choisissez de faire des affaires avec. Vous êtes aux commandes. Il n'ya qu'un seul d'entre vous et beaucoup d'entre eux. Il n'y a habituellement pas d'excuse pour montrer lève tard, ne pas retourner les appels ou ne pas faire ce que vous dites que vous ferez, quand vous dites que vous le ferez. Lorsque vous voyez ce genre de problème, vous voyez le drapeau rouge. Une fois, j'ai demandé à un Excusiologist "Serial" cette question: «Si j'avais un million de dollars Vérifiez attend pour vous, seriez-vous en retard pour le rendez-vous?" Vous n'avez pas à accepter la violence et les insultes. Vous n'avez pas d'actualisation de vos produits et services. Vous n'avez pas à accepter des excuses. Les gens qui arrivent en retard, voire pas du tout, sur une base régulière vous envoyons un message: «Je ne veux pas faire affaire avec vous." Ou peut-être que vous ne voulez pas faire affaire avec lui. La meilleure ligne que j'ai jamais entendue était un ami qui disait aux clients éventuels, "Je ne sais pas si c'est la bonne chose pour vous, ou si vous vous qualifiez pour les critères que nous avons fixés pour l'acceptation de votre entreprise, mais je n ' m prêts à prendre quelques minutes pour vous parler de comment nous pouvons résoudre votre problème de .... "anciens" à emporter "proche encore des œuvres et la rareté vend encore. Et vous pouvez faire plus avec moins. Choisir la qualité plutôt que la quantité et sur vos résultats seront sourire à vous. |