Il ya quelques semaines, j'ai reçu un appel téléphonique d'un client qui voulait faire référence plus l'entreprise de mon chemin. Elle ne rend pas compte que je travaille seul à partir de mon bureau à la maison et de la pensée que mon site Web de la société était une société de grand effectif. "Votre site web vous fait paraître comme une entreprise beaucoup plus vaste." dit-elle. C'est exactement le point que je voulais faire passer. Voici les façons je fais mon affaire semble plus grande qu'elle est réellement:
- Web site: Une entreprise virtuelle a besoin d'un site Web. Dans mon cas, il était facile pour moi d'en créer un parce que je suis développeur web. Cependant, l'embauche d'un développeur web n'est pas trop cher maintenant des jours, et vous serez mieux dans le long terme. Un professionnel de site web d'aspect contribuera à augmenter votre crédibilité lorsque les clients sont en mesure de trouver des informations sur vos services et consulter votre portefeuille. Il sert également de base de la «maison» - ce qui signifie, les clients peuvent toujours trouver un moyen de communiquer avec vous si elles égarez votre information. Ils peuvent également vous diriger plus facilement en donnant aux clients potentiels de votre adresse web.
- Ligne téléphonique distincte: Le travail à domicile signifie que plus que probable que vous aurez un bureau à domicile ou un espace dédié à votre entreprise. Vous ne voulez pas utiliser votre numéro de téléphone à la maison sauf si c'est tout ce que vous pouvez vous permettre de faire. Si non, je suggère fortement une ligne téléphonique séparée ou un téléphone cellulaire dédiée à votre entreprise. Encore une fois, ce sera faire preuve de professionalisme et d'aider à garder votre santé mentale parce que vous ne voulez pas les clients sonner votre téléphone à la maison à toute heure.
- Cartes de visite: Portez ces à tout moment. Il ya eu de nombreuses fois que j'ai donné ma carte de visite dans des situations qui ne semble pas très probable. Il ya tout juste quelques semaines, j'ai eu ma nettoyer les dents et mon dentiste a demandé ma carte pour que nous puissions discuter de construction d'un site pour son nouveau bureau. Vos cartes n'ont pas besoin d'être extrêmement fantaisie, mais assez gentil pour afficher vos informations clés.
- Service à la clientèle: Ce point doit être la plus importante de toutes. Tu dois être là pour vos clients. Ils doivent savoir qu'ils peuvent mettre la main sur vous et que leurs projets soient achevés en temps opportun. Elle les fait revenir, vous garde dans les parrainages, et s'ils ne réalisent pas que vous travaillez seul, ils supposent que vous êtes une grande organisation qui ne fait pas mal votre réputation du tout.
Plus que probablement, vous ne travaillez pas vraiment seul, si vous externaliser une partie de votre travail ou avoir un peu d'employés. L'essentiel est de paraître important et donnent les grands garçons une durée de leur argent. J'ai un bon ami qui a été à son entreprise virtuelle pour environ un peu plus d'un an et se développe à pas de géant. Tout simplement parce que vous commencez petit ne signifie pas que vous devez rester là! Dans mon cas, ça ne me dérange pas de rester faible. J'essaie toujours de nouvelles choses et j'essaie toujours de comprendre ce que je veux faire ensuite. Rester petit, il est plus facile d'expérimenter.
En tout cas, c'est tout planifier et de voir grand. Si vous pensez grand, tu vas agir en gros, et vos clients n'en seront pas plus sage.
