|
En tant que gestionnaire d'une entreprise, vous êtes constamment à la recherche des moyens d'améliorer les nombreux aspects de votre entreprise. Bien sûr, il existe une myriade de façons d'y parvenir. Pour augmenter les marges de profit, vous pourriez chercher à des coûts plus faibles de produits, à rendre la distribution plus efficace, plus ou moins généraux. Peu importe ce que vous faites, toutefois, rien ne sera aussi efficace qu'il devrait l'être à moins d'établir d'abord une marque efficace. Quelle marque est la Il semble que le terme «marque» est galvaudé beaucoup ces jours-ci, aussi, avant d'aller plus loin, laissez-moi vous expliquer ce qui est image de marque. Alors que certains d'entre vous mai pense que le mot à la mode au jour, d'autres mai à comprendre son importance, et d'autres encore mai trouver cela tout à fait déroutant. La chose la plus importante que vous pouvez faire pour augmenter vos profits est d'être sûr que votre marque est mise à jour, exactes et pertinentes. Une fois que vous avez fait cela, vous devez promouvoir votre marque de tous les jours dans tout ce que vous faites. Quand il est constamment encouragé, il ne construit pas seulement conscience de votre produit ou service, mais il raconte aussi les perspectives comment ils peuvent s'attendre à bénéficier. Souvenez-vous ... quelqu'un qui va dépenser de l'argent veut généralement savoir ce que l'achat va faire pour eux. En fait, 70% de tous les achats sont effectués sur un niveau émotionnel. Donc, pour la plupart, les acheteurs ne sont pas préoccupés par les points logiques de l'achat. S'ils l'étaient, la grande majorité d'entre nous seraient au volant de voitures, petites économes en carburant avec l'un des émetteurs-récepteurs haut-parleur. Pensez à votre marque, comme une promesse ... une promesse que vous apportez à vos clients, prospects, employés, et même vos fournisseurs. Mais avant de vous faire cette promesse, assurez-vous de ne jamais oublier ce fait. Il est impératif que vous êtes capable de le sauvegarder. Vous ne pouvez pas construire un succès, la marque à long terme sur les revendications non prises en charge et de vœux pieux. L'histoire est remplie avec des entreprises - petites et grandes - qui ont favorisé eux-mêmes ou leurs produits comme quelque chose qu'ils aimeraient avoir à la hauteur de mais en vain. Pour vous différencier de vos concurrents, votre marque - votre promesse - est obligé de vous différencier des autres dans l'esprit de vos prospects. Telle est la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser la qualité, l'intégrité ou le prix lors du positionnement vous dans votre marché. Donc nombreuses sociétés se vantent d'offrir à ces caractéristiques particulières qu'aucun d'entre eux se démarquent des autres. BMW a pris note de cela. Bien qu'il soit considéré par beaucoup comme la meilleure voiture, la compagnie a construit sa marque comme «une machine de conduite." Elle vend de l'expérience. BMW sait qu'il existe d'autres voitures de haute qualité sur le marché, si une marque fondée sur la qualité serait diluée et donc moins rentables. La même remarque vaut pour l'intégrité et l'honnêteté. Si vous prétendez être honnête, vous avez vous-même mis en place pour faire d'amalgame avec tout le monde dans votre industrie. (Avez-vous des concurrents qui se présentent comme des malhonnêtes?) Et le prix ... c'est une erreur à bien des niveaux. À moins que vous pouvez battre vos concurrents avec des prix bas tout en conservant des marges bénéficiaires relativement élevé, vous êtes sur une pente descendante. Peu d'entreprises, l'une étant Wal-Mart, peut accomplir ce sur une longue période de temps. Wal-Mart peut faire cela avec tant de succès car elle a construit un réseau mondial de distribution de classe et a le pouvoir d'achat énorme. En outre, si vous vendez votre produit ou service uniquement sur le prix, vous devez attirer de nouveaux clients tout le temps. Les clients que vous aviez hier sera la recherche de quelqu'un avec un prix encore plus bas demain. Elle commence par le haut Une marque doit avoir le soutien du plus haut placé à l'organisation. Que vos employés de la société de 100 personnes ou une seule, la marque ne peut fonctionner que si le chef de l'entreprise croit en elle. Cette personne doit donner le ton de l'entreprise, et ensuite gérer ce ton si la société tout ce que cela reflète. Cela est important non seulement en dehors des murs entreprise mais à l'intérieur aussi bien. Au-delà des murs, une présence forte et unifiée définit un message clair aux clients et prospects potentiels. À l'intérieur, il encourage les employés à prendre des décisions fondées sur une direction bien définie. Lorsque des décisions et actions sont compatibles avec cette direction, l'efficacité - et, finalement, les marges de profits - sont plus grandes. Quelle image de marque n'est pas Bien que vous allez entendre des choses comme de nouveaux logos, redessiné des brochures, ou même intensifié-ups publicitaires dénommé branding, ils le sont pas. Logos, brochures, annonces publicitaires et autres formes de marketing mai, dans certains cas, être différentes composantes d'une campagne de branding, mais à moins qu'ils font partie du système de détermination des capacités d'une entreprise, la direction, les opportunités, et en fait son essence, they cant - -et ne doit pas - être dénommé branding. Dire qu'un nouveau logo, par exemple, équivaut à une nouvelle marque est de croire que je peux rivaliser sur le Daytona International Speedway par des vignettes de toutes les gifles sur ma voiture. Même si elle finit par leur bel aspect, ce n'est pas encore prête - ou pu - se font concurrence. Ce que tout cela revient à dire le fait que chaque entreprise - la vôtre y compris - dispose d'une marque. La question est de savoir si votre marque est déterminée par des facteurs extérieurs, ou si vous êtes activement en s'appuyant sur vos conditions. |