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E-commerce est une industrie en croissance. La croissance des ventes en ligne au cours des deux dernières années a explosé, et c'est seulement une infime partie de tous les types de ventes! Toutefois, avec la multitude de sites Web disponibles, comment obtenez-vous les ventes de votre site Web? Vous avez besoin de se démarquer de la concurrence. Voici 10 façons d'augmenter vos ventes d'e-commerce. 1. Une bonne conception du site. Vous ne pouvez pas avoir un site e-commerce qui n'a pas de répondre à ces critères les plus élémentaires. Assurez-vous que votre site fonctionne normalement dans tous les types de navigateurs. Ne présumez pas que si cela semble très bien avec Netscape, bien qu'il apparaît correctement avec Opera. Rien ne le fera un client éventuel congé plus rapidement que si votre site ne se charge pas correctement. Assurez-vous que votre site semble bon dans tous les navigateurs. Vous pourriez perdre des ventes car il semble altérée dans certains navigateurs Web. 2. Focus. Rendre votre site plus qu'un simple e-commerce. Offrir de l'information à vos clients, et de les remonter, en gardant le thème lié à votre entreprise. Vos clients seront favoris de votre site pour l'information ainsi que l'achat, ce qui conduira à répéter affaires! 3. Liens. Cible des liens vers votre site peut augmenter votre rang de moteur de recherche. Toutefois, évitez de fermes de liens. Ce que vous voulez est un site populaire qui est d'intérêt pour votre clientèle sans concurrence directe. Offre d'échanger des liens avec ce site. Cependant, si leur site est très populaire, vous mai nécessité d'adoucir la note avec quelque chose comme une adresse e-livre, ou éventuellement d'une mention dans votre lettre d'information en ligne. 4. Offrir un produit libre et le rendre réellement libres. Non offert pour tout achat ou d'un produit teaser qui exige que les clients achètent plus. Un grand nombre de ventes d'e-commerce sont le résultat de la confiance, si tu ne veux pas abuser de cette confiance en faisant un appât et d'offrir commutateur. Donc, donnez à vos clients un e-livre gratuit, soit un produit d'essai gratuite, ou un profil personnel gratuit, etc 5. Créer un forum ou un salon de chat pour votre site. Ce sont des informations ou des ressources supplémentaires pour vos clients, qui partagent souvent les mêmes intérêts - au moins autant que vos produits sont concernés! Et ne sous-estimez pas la puissance du «mot de la publicité bouche». Un client potentiel est plus susceptible de répondre à une borne positive message board sur votre entreprise que la simple lecture de votre texte publicitaire. 6. Ad copy. Quel est le sentiment que vous voulez que vos clients d'avoir quand ils achètent vos services ou vos produits? Dites-leur à ce sujet! Vous vendez aux émotions de votre client, et leur dire comment ils se sentiront peut les inciter à acheter. 7. Magnifier le problème du client. Pourquoi faire cela? Eh bien, si vous les faites penser à ce problème qu'ils ont, et de proposer la solution - le client est plus susceptible de rendre l'action dès maintenant, et l'achat de votre produit! Plus vous faire de leur problème semble, le mieux votre produit et vous semblera plus les ventes que vous obtiendrez. 8. Créer un e-zine newsletter ou en ligne. Faire l'abonnement gratuit. L'utilisation de ce bulletin pour informer les clients de ventes spéciales, nouveaux produits, ou tout simplement nouvelles de l'industrie. Ayant la newsletter gratuite des coûts sera également augmenter votre base d'abonnés de non-clients, qui finiront par acheter si vous utilisez votre bulletin d'information à bon escient. Assurez-vous de donner à l'abonné la possibilité de se retirer de la liste facilement. 9. Offrir une récompense à la clientèle du programme. L'un des programmes de marketing les plus efficaces que vous pouvez faire, c'est de marché pour les clients existants! Ils savent déjà votre produit. Ainsi, les récompenser pour les achats répétés avec une décote, ou pour un point bonus spécial lors de l'achat d'un montant d'argent précis. Les gens aiment l'idée d'un traitement spécial! 10. Demandez de la rétroaction. Vous pouvez faire cela avec votre babillard, e-zine ou bulletin d'information. Vos clients sont la meilleure source de rétroaction directe sur toutes les questions de votre entreprise, à partir du produit lui-même, au service des clients à la fonctionnalité de votre site. Écoutez-les! Succès dans le commerce électronique est le résultat de l'écoute de vos clients, et en leur offrant des solutions à leurs problèmes. Boostez vos ventes avec l'un des conseils ci-dessus à se démarquer de la concurrence! |