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Je suggère souvent à des clients qu'ils utilisent la puissance de l'automatisation des affaires trouvée dans les répondeurs automatiques séquentielles comme une méthode efficace de garder le contact avec leurs contacts. Un répondeur automatique est une réponse e-mail automatique ou d'une série de réponses que vous avez déjà écrit et envoyé dans un service de répondeur. Le répondeur automatique vous permet de répondre à des clients par e-mail 24 / 7 sans aucune intervention de votre part passé l'étape de configuration. Par exemple, vous pouvez envoyer une réponse automatique à un abonné au bulletin de nouvelles, à quelqu'un qui a demandé un cadeau gratuit sur votre site ou à un client qui vient d'acheter votre produit plus récent de l'information. Où trouvez-vous un service de répondeur automatique séquentiel? Parfois, ils sont livrés avec un logiciel panier. Ou, vous pouvez acheter un service autonome dans laquelle vous pouvez configurer répondeurs automatiques et envoyer votre bulletin électronique, aussi bien. Les deux éléments qui sont essentiels pour avoir des logiciels autorépondeur sont la capacité de personnalisation et de suivi. Pour une plus grande efficacité, vous devriez être en mesure de personnaliser votre auto-répondeurs à la fois dans la ligne objet, ainsi que dans le corps de l'email. Ne vous ouvrez email plus rapidement lorsque vous verrez votre nom dans la ligne d'objet ou lorsque le corps de l'e-mail mentionne votre adresse ou votre ville de résidence? Cette fonctionnalité de personnalisation vous permet d'envoyer des e-mails automatiques qui semblent avoir été écrites spécialement pour la personne qui reçoit l'email. Je reçois constamment des deux appels téléphoniques et des réponses par courriel à partir de perspectives qui sont les destinataires de ces e-mails automatiques, qui ne me laisse aucun doute quant à la façon dont il est important de personnaliser vos réponses. La deuxième caractéristique, le suivi de la capacité, vous permet de voir combien et quels bénéficiaires ouvert votre e-mail, combien d'e-mails n'ont pas été livrés, et la capacité de voir comment les bénéficiaires ont cliqué sur les liens trouvés dans le courriel. Une fois que mon client a décidé d'utiliser autoresponders séquentiel, la question suivante est généralement: «Mais que dis-je en eux?" Le fait est que ce que vous dites à vos clients, est seulement limité par votre imagination. Toutefois, je recommande que les propriétaires d'entreprise en ligne plan d'une séquence de 7-9 e-mails qui sortent sur une série de 3 semaines. Dans cette séquence, vous devez vérifier dans la façon dont le prospect / client est fait avec l'appel à l'action qui se la perspective de votre liste, signaler des autres éléments d'information gratuite sur votre site web, qui seraient utiles à la perspective, recommande leur propres ou des produits affilié qui serait d'intérêt, et demander à un autre appel à l'action de votre prospect. Voici mon plan de réponses automatiques et de suivi que je envoyer quand quelqu'un a demandé un rapport d'un de mes sites: Immédiate envoyer: Confirmation de et les remercier de leur demande et leur rappeler la façon de télécharger la trousse. 2 jours plus tard: Demandez-leur ce qu'ils pensent de la trousse à outils, point certaines des informations qu'ils peuvent consulter immédiatement, et demander un témoignage. 5 jours plus tard: offrir un autre cadeau. Je leur donne l'URL du répertoire de mes articles et informations sur la façon dont ils peuvent syndicat de mes articles sur leur site internet sans aucun frais et les avantages de le faire. 7 jours plus tard: Demandez-leur de faire un sondage. J'ai créé un court de 30 seconde enquête par le biais SurveyMonkey.com que je leur demander de compléter. Cela m'aide à mieux comprendre quels sont les problèmes mon marché cible. 9 jours plus tard: Recommander un produit. Je changer ce offrant à l'occasion et de recommander soit mon seul de mes produits ou un produit pour lequel je suis un affilié. 16 Days Later: offrir un autre cadeau. Je leur parle de mon blog et podcast et pourquoi ils doivent souscrire et comment le faire. 19 Days Later: Posez-moi une question. Je leur donne la possibilité de demander personnellement moi une question sur le marketing en ligne et laissez-leur savoir que je vais y répondre dans mon blog. 23 Days Later: Faire une offre spéciale. Je les présenter à mes services de coaching et de leur offrir un tarif spécial pour essayer mon coaching. Autres offres que vous pouvez faire dans votre réponse préenregistrée de suivi comprennent les invitant à un forum de discussion ou d'une télé-classe gratuite, demandez-leur de s'inscrire à votre ezine, ou les envoyer à télécharger ou visionner un enregistrement audio ou vidéo gratuitement. Création d'une série de réponses automatiques et efficace vous permet de commencer à développer une relation avec les clients potentiels, présenter vos compétences, et, finalement, de convertir les prospects en clients. Copyright (c) 2007 Donna Gunter |