La délégation est une compétence essentielle pour savoir si vous êtes quelqu'un qui prend beaucoup de responsabilités. Ceci s'applique à votre lieu de travail ainsi que votre vie personnelle. Vous pourriez être un chef d'entreprise, un entraîneur de soccer pour «Moins de 12 ans», ou une mère de 5 enfants.
Lorsque vous essayez de «tout faire» on a tendance à penser cela signifie «tout faire - par vous-même!" Qui conduit inévitablement au stress, le burn-out et la crise de colère impair. Délégation vous permet de "tout faire" sans avoir besoin d'accès de colère!
La délégation est une compétence et ne peuvent donc toujours être amélioré. Si vous déléguez mal, vous obtiendrez de mauvais résultats. Si vous déléguez ainsi vous serez en mesure de réaliser plus que jamais, sans augmentation de vos exigences personnelles.
Presque chaque client que j'ai jamais eu a eu besoin d'affiner leurs habiletés de délégation. C'est à partir de ce travail que j'ai développé mon guide à la délégation efficace - L'art de la délégation.
L'ART DE LA DÉLÉGATION
Lose the Ego
Où avons-nous donc jamais à l'idée que nous devons tout faire?
Quand avons-nous décider que personne d'autre est tout aussi capables que nous? Oui - vous êtes merveilleux! Mais si beaucoup de gens perdant ainsi l'ego et de laisser d'autres gens merveilleux donner un coup de main.
Choisissez judicieusement
Quel ensemble de compétences vous besoin de quelqu'un pour faire la tâche déléguée bien? Qui savez-vous déjà avec cette ensemble de compétences? Écrivez trois personnes que vous connaissez qui sont une allumette pour l'ensemble des compétences.
Rappelez - vous voulez quelqu'un pour faire un travail vraiment bon pour vous afin de choisir judicieusement.
Donner la permission de dire "NON"
Beaucoup de mes clients me disent "je me sens mal de personnes demandant de l'aide. Tout le monde est trop occupé ".
Lorsque vous demandez à quelqu'un de prendre une tâche pour vous laisser savoir qu'il est correct de dire «non». Si la personne est trop occupée à l'époque déjà, ils ne seront pas mal à l'aise en déclinant votre demande. C'est une autre raison pour laquelle je vous ai demandé à la liste des 3 personnes susceptibles de déléguer à - la première personne pourrait dire "non"
Si quelqu'un dit "non" être sûr de ne pas regarder croix, ou de sons déçu. Rappelez-vous - vous leur avez dit que c'était OK pour ainsi dire savez si vous avez besoin de se comporter comme il est OK.
Soyez clair dans votre demande
Cela semble simple, mais pour beaucoup, il n'est pas aussi facile qu'il y paraît. Prenez le temps de clarifier exactement ce dont vous avez besoin avant de s'adresser à quelqu'un.
Vous savez peut-être exactement ce qu'il faut faire, mais vous avez encore besoin de la communiquer. Ne présumez pas que la personne qui prend la tâche est la même connaissance que vous. Assurez-vous de créer une opportunité pour les questions à être posées.
Rendez-le facile de dire "OUI" Plus il est facile de dire "oui", la plus il est probable que quelqu'un va dire "oui"!
Comment voyez-vous la rendre facile de dire «oui»?
Gardez la simple demande Soyez clair sur ce que vous demandez Expose pourquoi, la tâche pourrait être attrayante pour les accepter. Peut-être qu'il va étendre leur expérience, ou leur permettre de rencontrer de nouvelles personnes, ou les faire connaître. Si vous déléguez un travail formidable envisager une incitation financière. Par exemple - le Club outriggen je suis un député de crédit de 100 $ pour toute personne qui fait don de leur temps à des Journées d'entreprise (ce qui implique de prendre un jour de congé durant la semaine). Le crédit peut alors être utilisée pour payer les frais de la course, les uniformes etc durant la saison. Incitations ne doit pas être basée sur l'argent - soyez créatifs! Soyez clair quant aux attentes
Si vous exprimer clairement vos attentes vous minimisez les risques de problèmes.
Attentes comprennent des choses telles que: Quand ne vous attendez la tâche à remplir par?
Quel est le niveau d'attente standard? S'il ya un problème comment voulez-vous faire traiter?
Accepter un résultat différent
Si vous demandez à quelqu'un d'autre à faire un travail que vous devez accepter le fait qu'ils ne le feront pas exactement de la même façon que vous. Cela signifie que le résultat mai être légèrement différent, mais c'est OK. Le résultat mai être encore mieux parce que la tâche a été fait de façon différente.
Tout le monde travaille de manière différente. Si vous déléguez-vous doit permettre à chaque personne participant à fonctionner d'une façon qui se sert de ses atouts personnels et attributs ... pas le vôtre.
Let Go!
Une fois que vous avez délégué dont vous avez besoin de prendre du recul et de laisser aller! Personne n'aime être micro-gérées.
Rappelez-vous - vous avez choisi avec sagesse et avoir quelqu'un avec de grandes compétences en prenant soin de la tâche. Tant qu'ils sachent où aller s'ils ont une question ou besoin d'aide pour votre travail maintenant est de s'entendre avec d'autres grandes choses.
Donnez Gratitude
Lorsque vous déléguez vous avez essentiellement demandé une faveur de quelqu'un. N'oubliez pas de les remercier pour leur travail et leur dire comment il a fait une différence pour vous. Non seulement il les faire se sentir respectés et reconnus, mais cela signifie aussi qu'ils sont plus susceptibles de contribuer à nouveau à l'avenir.
Les gestionnaires peuvent être coupables de manquer cette étape. Tout simplement parce que quelqu'un travaille pour vous ne signifie pas que vous avez le droit de déléguer sans exprimer la gratitude. Un peu de reconnaissance ira très loin!
