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Ce fut une belle journée d'hiver dans une petite ville dans l'Illinois. J'avais été invité par deux planificateurs financiers d'en faire une journée de consultation à leur site, et je me rappelle que très magnifique la matinée a été, environ 10 degrés, ciel bleu et un soleil radieux. Nous avons eu un début précoce et je leur ai demandé comment ils gagnaient leur entreprise et ils ont répondu qu'il était "par les renvois", qui est commun dans la communauté financière. Et comme la journée développés, nous sommes finalement arrivés dans les zones qui ont été les plus utiles: en quoi elles ont été d'éviter et de ce que leurs limites ont été perçues. Ni était confiant au téléphone, préférant plutôt se serrer la main et de voir des gens du même œil. Tous deux étaient très affable en personne, mais je savais que leur attitude téléphone a fait défaut. Ils ont sonné suspectes et réticente, et nous avions besoin de travailler sur ce point. Le problème avec la plupart des petits entrepreneurs est qu'ils ne parviennent pas à concevoir des systèmes pour les ventes et le marketing, préférant laisser leur fortune au hasard ou à l'habitude. Que nous avons fait ce jour-là était de développer des présentations pour le téléphone pour les deux de ces planificateurs ainsi que pour leur chef de bureau. Chaque appel entrant et sortant a été discuté et cartographiés. Au lieu d'espérer pour les renvois, ils ont demandé pour eux, directement. Ils m'a écrit une note ensuite que, a déclaré: «Nous avons appris plus sur notre entreprise en un jour que nous avons eu au cours des cinq dernières années." Et c'est pas peu dire, parce qu'ils ont été déjà couronné de succès lorsque je suis arrivé sur les lieux. Coaching et de consultation peuvent être très précieux pour les petites entreprises à condition qu'elle soit axée sur le développement et la livraison de nouvelles pratiques. Les propriétaires et les gestionnaires n'ont pas besoin des "amis d'affaires», qui est ce que certaines organisations de coaching visent à vendre. Ils ont besoin de faire et à ne pas faire, et si c'est ce que votre conseil ou le coaching d'entreprise est sur le point, vous aurez à prospérer aussi. |