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Je n'avais jamais imaginé une collaboration de soins de santé sous-optimale qui m'arriverait. Vingt-quatre heures avant une présentation du groupe, nous discutions sur le format de notre présentation, plutôt que de mettre la touche finale à ce sujet. Nous avions passé tellement de temps à ramasser les données que nous n'avons jamais parlé de nos attentes en matière de comment nous allions travailler ensemble. En médecine, un bon jugement vient de mauvaises expériences. Dès lors, je résolus de discuter de questions liées au processus à l'avant et à enseigner les soins de santé collègues à faire de même. Nous utilisons des listes de contrôle tout le temps quand faisant procédures. Pourquoi ne pas les utiliser dès le début de réunions ou de projets de groupe des autres? Voici la liste de contrôle-je utiliser avec les professionnels de santé au début des réunions et des groupes de travail. Je trouve ça un bon point de départ pour les discussions sur les questions nécessaires, tels que les attentes pour des discussions de tact et de maintien de la confidentialité des données de propriété: En tant que membres de l'équipe, nous nous engageons à: · Arrivez à l'heure pour les réunions et notifie chef de file à l'avance quand elle est incapable d'être présent · Écouter et de participer activement · Échanger des idées et points de vue ouvertement · S'appuient l'une sur l'autre ses idées · S'abstenir de critiques personnelles · Restez concentré sur les tâches pour lesquelles nous sommes responsables · Surveiller nos progrès à intervalles réguliers Partager La responsabilité d'échéances et l'appropriation des résultats · Élaborer des solutions gagnantes Respecter la confidentialité des membres · ' Liste de contrôle réimprimé avec la permission de «frustration Chirurgien: problèmes contemporains, des solutions pratiques." Contemporary Surgery. 2003; 59 (2) :76-85, Dowden Health Media. A propos de l'auteur Dr. Kenneth H. Cohn est un chirurgien praticien / MBA et l'auteur d'une meilleure communication pour de meilleurs soins et Collaborer pour réussir!: Stratégies percée pour engagement des médecins, des infirmières et Dirigeants d'établissements hospitaliers. Son site Web, www.healthcarecollaboration.com contient une mine de ressources d'information sur l'amélioration des relations entre les médecins hospitaliers et la collaboration entre professionnels de santé. |