Quel type de taux de réponse faire votre publipostage
générer des lettres de collecte de fonds?
C'est la question la plus courante je suis invité par
clients potentiels. Et c'est une bonne question, car
organismes sans but lucratif ont besoin le plus élevé de réponse
taux
qu'ils peuvent obtenir dans l'environnement concurrentiel d'aujourd'hui. Direct
Le courriel est un moyen coûteux de lever des fonds si votre
les taux de réponse sont faibles et que votre don moyen est de
petit.
Alors qu'est-ce qu'un taux de réponse acceptable? Que
dépend du type de diffusion, nous parlons.
Mailings Acquisition (destiné à acquérir
de nouveaux donateurs) génèrent habituellement des taux de réponse faible. Une
Taux de réponse acceptable à une diffusion d'acquisition
se situe entre 0,5 pour cent et 2,5 pour cent. Un
taux de réponse de seulement la moitié d'un pour cent peut-être pas
acoustique adéquate pour vous, mais il est acceptable si votre
les coûts sont bas ou votre don moyen est élevé.
N'oubliez pas que générer un taux de réponse élevé dans un
diffusion d'acquisition est plus important que de recevoir un
don moyen élevé, puisque le point ensemble d'une
diffusion d'acquisition est d'acquérir des donateurs. Plus
votre taux de réponse, plus les donateurs vous acquérir. Et
plus les donateurs vous faites l'acquisition, plus les donateurs vous
peut faire appel au cours des prochains mois, conduisant à la hausse
recettes dans le temps.
Renouvellement de mailings (visant à obtenir des dons
auprès des donateurs existants) génèrent généralement plus élevés
taux de réponse. Un taux de réponse acceptable, alors qu'une
diffusion de renouvellement se situe entre 5 pour cent
et 35 pour cent. Les taux de réponse pour les envois de renouvellement
sont plus élevés que les taux pour les envois acquisition car
les bénéficiaires déjà vous le savez, confiance en vous et ont
qui vous est donné avant.
Rappelez-vous que votre taux de réponse ne vous dit pas
assez. Il ne vous raconte pas le pourcentage de personnes qui
répondu à votre envoi. Votre taux, réponse, même si
il est remarquablement élevé, ne peut pas vous dire si vous avez gagné de l'argent,
perdu de l'argent ou ont atteint l'équilibre. Il ne peut pas vous dire combien
vous avez dépensé pour élever un dollar (ou de la livre ou le yen). Il ne peut pas
vous dire combien vous avez dépensé par don. Ou votre
retour sur investissement.
Si vous souhaitez augmenter votre taux de réponse, travailler sur votre
enveloppe. Apprenez comment avec
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