Permettez-moi de vous donner
un exemple.
Jim marges de profit, une fois élevés étaient en baisse en dépit de recettes
bien plus de trois millions d'euros. Il possède une technologie de l'information
de conseil et société d'intégration de réseaux. Il ya trois ans, il
a commencé petit, avec trois employés.
Un Achiever élevé, Jim était très motivé et au cours de leur quotidien
Contacts son enthousiasme et sa motivation a déteint sur ses travailleurs.
Ayant bonne intuition sur les besoins de son entreprise, Jim a
toutes les décisions de la petite entreprise. Son entreprise grandit rapidement que
il a construit une réputation de produire des solutions électroniques pour ses
clients. Il a grandi à 25 travailleurs, puis ses ennuis ont commencé.
Jim est devenu difficile à trouver. Il a passé la plupart de son temps
répondre aux besoins urgents de ses clients ou d'y déposer
incendies. Il avait l'intention de faire des plans d'affaires, mais n'a jamais eu le temps de
il.
Les travailleurs se sont plaints qu'ils ne s'entendait plus suffisamment de directives pour traiter les
l'augmentation du montant des travaux. Employés avaient besoin d'une structure et un
système pour les aider à prendre des décisions. Sans aucun système de
le traitement du volume plus élevé, ils n'avaient qu'à travailler plus fort et
plus longtemps. Ils ne se sentait plus apprécié par Jim. Dans les premières années,
la compagnie a attiré et maintenu d'excellents travailleurs, ils
fixait ayant un roulement élevé.
Jim perdu certains clients importants dus à des erreurs ayant été effectué sur
certains projets. Ils n'ont plus confiance, ils recevront les
un service fiable dont ils jouissaient dans les premiers jours.
En dépit de ventes plus élevé, en raison de la perte d'activité,
erreurs, et l'employé le chiffre d'affaires, les marges bénéficiaires dirigé vers le bas rapidement.
Qu'est-il arrivé à cette société une fois un succès? Le propriétaire a été
utilisant des méthodes qui ont travaillé avec succès pour lui dans le passé, lorsque
l'entreprise est petite, mais est devenu dépassé par la croissance rapide de
sa compagnie.
L'entreprise a grandi au-delà envergure Jim's - la zone où il pourrait
prendre la bonne décision basée sur ses instincts. Lorsque la société
a augmenté au-delà de cette envergure, Jim était en territoire inconnu et
ses instincts le conduire à prendre des décisions qui ont travaillé dans le
ancienne situation, mais dans les circonstances nouvelles ont eu tort
décisions.
Ses atouts impressionnants qui ont fait de lui un Achiever élevé et
a lancé une société d'électronique succès ne travaillaient plus dans son
grandes entreprises. Pour éviter le désastre, Jim a décidé de changer son
le style de leadership. Jim déteste l'idée de duvet dimensionnement de sa société,
ou les gestionnaires d'embauche à gérer pour lui. Il a choisi de changer de
le style de leadership avec l'aide d'un entraîneur.
Voici les changements spécifiques Jim faite dans son style de leadership.
Jim est devenu un bon communicateur. Il avait été un mauvais communicateur.
Il avait tendance à oublier que les gens ne savent pas lire son esprit. Il a également
avaient tendance à penser plus vite que la moyenne.
Alors Jim a appris à communiquer avec ses travailleurs, comme il le fait avec
clients - écouter attentivement, demander un feedback permanent, et à
ralentir pour «penseurs de détails." Jim utilisé des évaluations spéciales pour
Dites-lui comment mieux communiquer avec ses travailleurs.
Jim connaît son objectif et le rôle et donc n'a pas besoin de personne
aider à mettre en ses objectifs, mais la plupart des employés ont besoin d'aide dans
expliciter les buts et objectifs.
Donc Jim temps consacré à aider son peuple à clarifier leurs objectifs et
objectifs, il créé une atmosphère de confiance où il est sécuritaire pour
tout le monde à admettre leurs besoins.
Être très motivé, Jim n'a pas besoin de surveillance, mais la plupart des employés font. Donc Jim commencé à fournir une supervision et d'appui
pour son peuple, pour répondre à leurs buts et objectifs. Il a également
fourni une structure et un système pour aider à faire de ses ouvriers
décisions.
Cela a pris du temps, de sorte Jim a décidé de renoncer à son rôle de main
tenant ses clients. Réalisant que ce service à la clientèle
contribué à sa réussite, il a embauché des spécialistes pour prendre le relais
ce rôle.
Cela a permis à Jim de réduire ses heures excessif. Il a été
encouragées à prendre soin de lui-même en premier. Après tout, il était le
fondation de son entreprise. S'il a brûlé, l'entreprise est
Assurez-vous de souffrir.
En substance, Jim déplacé de travailler dans son entreprise de travailler
sur son entreprise - de fournir des personnels de service client,
diriger et à gérer son peuple. Maintenant, il a le temps personnel pour
famille et amis. Ces changements ont éliminé le chaos dans son
affaires et ses marges de profit sont dirige.
