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Les questions suivantes proviennent directement de la main-évaluations écrites public de mon discours. J'espère qu'ils vous fournissent avec beaucoup de perspicacité en approachability! Comment puis-je obtenir plus de peur du rejet? Ma suggestion: reps. It's just like working out. Disons que vous avez fait 20 reps de 50 lbs. chaque jour pendant deux semaines. La troisième semaine, vous pourriez facilement passer de 65 lb, non? C'est la même chose avec la communication. Vous avez besoin de reps. Si vous avez peur d'être rejeté par une personne, la pratique de l'engagement avec les personnes qui ne peuvent vous refuser. Strike up conversations informelles avec les vendeurs au détail, de serveuses, même les chauffeurs d'autobus pour créer des expériences positives qui renforcent la confiance. Ensuite, plus vous ressentez l'acceptation de ces personnes, plus vous sera d'aborder les autres à l'avenir. Comment pouvez-vous intégrer les créatifs, des questions ouvertes dans le bavardage? Ensuite, écouter les phrases clé appelée «déclarations iceberg.« Ce sont de petits morceaux d'infos abandonné par quelqu'un lors d'une conversation dans lesquels sont 90% plus de renseignements au sujet des intérêts, des valeurs et des expériences. Par exemple, si votre interlocuteur dit: «Quand je montais cours de l'été ..." C'est votre ticket pour en savoir plus! Enquête sur ces intérêts et la personne se fera un plaisir de vous raconter eux-mêmes. Comment pouvez-vous briser la glace?
N'oubliez pas: les humains participent les uns avec les autres pour cinq raisons: d'apprendre, d'influence, de jouer, d'aide et à raconter. Donc, la clé est la suivante: observer. Rechercher des ouvreurs du possible, des observations drôles qui ont juste besoin d'être faite, ou curiosités qui doivent être satisfaits. Engage en conséquence. Comment pouvez-vous faire une bonne première impression? Deuxièmement, souriante jamais, jamais vous faire des ennuis. C'est le numéro un indicateur de cette conversation est souhaitable. Et c'est si facile! Pratique souriant pendant cinq secondes à chaque fois que vous entrez dans une pièce. Vous pourriez vous sentir comme un imbécile, mais rappelez-vous: tout le monde regarde la personne qui marche dans la pièce. Ils se souviendront de savoir si oui ou non vous sourit. Ensuite, l'humour. Je ne vous dis pas pour plaisanter, je parle de l'humour. C'est le moyen le plus simple d'obliger quelqu'un à l'aise parce que l'humour est la seule langue internationale. Et l'autodérision fonctionne généralement assez bien. J'utilise beaucoup que l'un des lots parce que, bon, j'ai du matériel! Enfin, choisissez judicieusement vos émotions. Mère Teresa a dit un jour: «Les gens peuvent ne pas se souvenir de ce que vous avez dit, ils pourraient ne pas rappeler ce que vous avez fait, mais ils n'oublieront jamais la manière dont vous avez fait les sentir." Par conséquent, le mieux les premières impressions ne font pas de vous sentir bien dans votre peau , ils ne font pas quelqu'un d'autre se sent bien pour vous, mais que quelqu'un d'autre se sentent bien dans leur peau. Les gens se forger une opinion sur vous avant d'ouvrir leur bouche? Maintenant, j'ai dit que, parce qu'ils ne souriaient pas, avaient les bras croisés et gardé leurs cheveux tout droit en face de leurs visages, presque comme s'il s'agissait de «cacher» quelque chose. (Je ne les avais jamais rencontré auparavant.) Mais bien sûr, quelques minutes plus tard, il s'est avéré qu'ils étaient des amis du groupe I était avec. (Doh!) Fait intéressant, ils l'ont fait se révéler moyenne. C'est drôle, hein? Quels sont les amorces et les persévérants? 1. Openers Depuis que nous avons déjà parlé des ouvreurs, nous allons passer aux nourrisseurs. Ce sont des questions de suivi qui montrent un intérêt et permettre à quelqu'un de continuer à parler. Par exemple: "Vraiment?! Wow. Qu'avez-vous fait? "Ou" Qu'est-il arrivé? »Ou« Alors, qu'est-ce que vous enseignez? Stations d'enquêtes spécifiques sont ceux qui donnent à quelqu'un la permission d'ouvrir sur un sujet existant. Ils montrent également que vous écoutez. Par exemple, si vous êtes en conversation avec un membre potentiel de votre organisation, vous pourriez demander: «Alors, quel était le meilleur événement que vous ont assisté l'année dernière? Closers sont la sortie de la conversation. Ceux-ci dépendent de savoir si oui ou non vous allez voir la personne plus tard ce jour-là, cette nuit, cette semaine, ce mois, un jour ou jamais. Lignes possibles comprennent:
Comment abordez-vous les types de personnalité différente? Si vous connaissez une personne est timide, la dernière chose que vous voulez faire, c'est de dire: «Ne soyez pas timide!» Ou «Etes-vous timide?" Les gens timides sont timides seulement parce que d'autres personnes de leur dire qu'ils sont timides. Donc, ça n'aide pas! Ensuite, écouter de la façon dont communique quelqu'un. S'il disait: «Je pense que ..." pour lancer la plupart de ses déclarations, il est une personnalité systématique. Il préfère l'ordre, des chiffres et des exemples concrets. D'autre part, si quelqu'un dit: «Je me sens ..." beaucoup, c'est un communicateur heuristique qui préfère les émotions, les sentiments, etc. Ajustez votre communication en conséquence. |